○ ご注文の流れ

１： ご注文後、当店から注文確認の自動メールが届きます。

２：翌日以降(2-3日以内)に改めて当店より注文確認メールをお送りいたします。
≪ 商品名・送付先・お支払い金額などのお知らせ。≫

３：入金確認後10日以内に商品を発送いたします。

○ お支払い方法について

お支払方法は、代金引換、クレジットカードのみとなっております。銀行振込(先払い)などをご希望の方は、メールにてご連絡くださいませ。

●代金引換（宅急便）
商品配達時に商品と引き換えに代金をお支払いください。
※代金引換手数料

１万円未満　３１５円
１万円以上〜３万円未満　４２０円
３万円以上〜１０万円未満　６３０円
１０万円以上〜３０万円未満　１,０５０円

○熨斗（のし）について

ご注文時に熨斗（のし） がご希望の場合は、無料にてお付け致しますが、 一般的な (お歳暮/お中元)のしとなります。
表書名の個別対応は、お受けできませんので、ご了承下さい。

○ 送料について

※　７，０００円以上ご購入の方、送料無料！

商品は福岡県 ( 製造元：天野商店 ) からの配送となります。

全国一律770円(離島を除く)

○ キャンセルについて

弊社では、前日の09：00〜当日の08：59までの注文を当日分として処理させていただいております。

・弊社への問い合わせにてのキャンセル・変更は、原則当日の09：00までとさせていただいております。
それ以降のキャンセル・変更は、都合上お受けできませんので、十分にご注意ください。

○返品について

・傷、破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、到着より１０日以内に当社にご連絡頂けれ ば、良品と交換いたします。（送料当社負担）

・お客様都合による返品は、商品の到着より１０日以内に当社にご連絡頂ければ、ご返品に応じます。（送料お客様負担）

【注】ただし、開封・使用後の場合や、お客様のもとで傷・破損等が生じた商品はお受けできませんので、 悪しからずご了承ください。

○ 電話窓口について

受付時間はAM１０：００〜PM６：００までとなっています。（土・日・祝日を除く）
※電話でのご注文はお受けしておりませんので、ご了承下さい。